Direct naar de content

Jaap van Dijk

Dienstverlening, klanttevredenheid

Jaap van Dijk, Manager Services bij PinkRoccade Local Government, blogt over dienstverlening en projectmanagement.

+31 (0)6 2952 5063 Neem contact op

Jaap van Dijk.PNG

Ontwikkelpunten helpdesk
Eind 2019 hebben we een evaluatie uitgevoerd voor ons helpdesk-proces. Dankzij jullie antwoorden krijgen we de kans om verbeteringen door te voeren waar dat nodig is en vast te houden wat als positief wordt ervaren. Jaap van Dijk | 21-04-2020
Evaluatie van de helpdesk, help ons te verbeteren
Alleen evalueren aan het einde van het jaar… daar zijn we bij PinkRoccade P&S vanaf gestapt Jaap van Dijk | 14-11-2019
Hoe weet je of je goed bezig bent als je de voortgang niet bijhoudt?
Na de strategiebepaling en techniek ga je écht aan de slag met zaakgericht werken binnen jouw organisatie. Maar hoe hou je bij wat de voortgang is? Jaap van Dijk | 10-09-2019