Gemeenten moeten vandaag twee werelden tegelijk ondersteunen: bestaande gegevensuitwisseling op basis van StUF en Digikoppeling én de overstap naar moderne API-gedreven dienstverlening. Veel organisaties worstelen daarbij met versnipperd beheer, oplopende kosten en schaarse specialistische kennis.
Binnen GR de Bevelanden speelde precies die uitdaging. Vanuit één organisatie ondersteunt GR de Bevelanden de gemeenten Borsele, Goes, Kapelle, Noord-Beveland en Reimerswaal op het gebied van ICT en HRM. In plaats van te blijven investeren in meerdere losse integratieomgevingen koos de organisatie voor één centrale aanpak met iConnect.
Die keuze zorgde niet alleen voor eenvoudiger beheer, maar legde ook een toekomstbestendige basis voor betrouwbare en moderne gegevensuitwisseling.
GR de Bevelanden beheerde jarenlang afzonderlijke integratieomgevingen voor de vijf aangesloten gemeenten en haar eigen organisatie. In de praktijk zorgde dat voor toenemende complexiteit. Versies liepen uiteen, updates bleven achter en beheer moest per omgeving apart worden uitgevoerd. Door oudere StUF-standaarden waren bovendien extra vertaalslagen nodig op het koppelvlak, wat gegevensuitwisseling foutgevoeliger maakte.
Tegelijkertijd nam de druk op beheer toe. Specialistische kennis werd schaarser en beheerders besteedden steeds meer tijd aan technisch onderhoud in plaats van ondersteuning van de organisatie en doorontwikkeling van dienstverlening.
Daarmee ontstond een duidelijke strategische vraag: blijf je investeren in meerdere losse omgevingen, of kies je voor één gezamenlijke basis die eenvoudiger beheersbaar én beter voorbereid is op toekomstige ontwikkelingen?
GR de Bevelanden koos uiteindelijk voor iConnect als centraal integratieplatform voor alle zes organisaties. Binnen die omgeving ondersteunt de multi-gemeente makelaar (MGM) het centrale beheer en de inrichting van gegevensuitwisseling.
Met iConnect ondersteunen de gemeenten zowel bestaande standaarden als moderne API’s binnen één omgeving. Daardoor kunnen bestaande koppelingen blijven functioneren, terwijl tegelijkertijd ruimte ontstaat om stapsgewijs te moderniseren.
De overstap naar één centrale cloudomgeving (Pink Private Cloud) levert direct voordelen op. Beheer, monitoring en updates vinden voortaan centraal plaats, terwijl data per gemeente logisch gescheiden blijft.
Waar dagelijkse controles eerder per omgeving uitgevoerd moesten worden, gebeurt dat nu vanuit één centrale plek.
De impact van de overstap werd snel zichtbaar in de praktijk.
Beheerders besteden aanzienlijk minder tijd aan dagelijkse controles en technisch onderhoud. Alleen al de dagelijkse controle levert per omgeving een tijdsbesparing van 20 minuten op. Omgerekend bespaart de gemeente daarmee ruim 600 uur beheerwerk per jaar.
De stabiele cloudomgeving zorgt daarnaast voor minder storingen en minder uitval. Ook de kwaliteit van gegevensuitwisseling verbeterde, doordat complexe vertaalslagen vanuit oudere standaarden grotendeels verdwenen.
Dat levert niet alleen technische voordelen op. Beheerders krijgen meer ruimte om collega’s te ondersteunen en processen verder te verbeteren. Tegelijkertijd profiteren medewerkers én inwoners van stabielere dienstverlening zonder workarounds of onderbrekingen.
Ook financieel levert de gezamenlijke aanpak voordeel op. Minder losse omgevingen betekent minder beheerlast, minder onderhoud en minder afhankelijkheid van schaarse specialistische capaciteit.
Volgens GR de Bevelanden zat het succes niet alleen in de techniek, maar juist ook in de samenwerking. Dankzij korte lijnen en intensieve afstemming verliep de implementatie soepel en bleef downtime beperkt.
Zoals Niek Joosse, Functioneel Beheerder bij GR de Bevelanden, het verwoordt:
“De samenwerking was gewoon top. Je merkte van beide kanten dat we bereid waren om net dat stapje extra te zetten voor elkaar. Daarnaast was het ook gewoon heel gezellig. En dat maakt het nóg prettiger om samen te werken.”
De ervaring van GR de Bevelanden laat zien dat een gezamenlijke integratieomgeving meer vraagt dan alleen een technische migratie. Juist de organisatorische voorbereiding bepaalt voor een groot deel het succes.
De belangrijkste lessen:
Met één centrale integratieomgeving beschikt GR de Bevelanden nu over een stabiele en toekomstbestendige basis die zowel continuïteit als vernieuwing ondersteunt.
Benieuwd hoe jouw organisatie beheer kan vereenvoudigen met één centrale integratieomgeving op basis van iConnect?
Neem contact op met je accountmanager of met projectmanager Rick via rick.vanson@pinkroccade.nl. We denken graag mee over de mogelijkheden voor jouw organisatie.
Gemeenten en andere overheidsorganisaties krijgen nieuwe taken en verantwoordelijkheden waardoor nieuwe samenwerkingen met andere gemeenten, waterschappen, veiligheidsregio's, uitvoeringsorganisaties en andere ketenpartners ontstaan.
Informatievoorziening
