Jouke Schrover

Zaakgericht werken, digitaliseren, procesverbetering

Samen werken aan de oplossing is voor Jouke Schrover (1984) essentieel bij het doorontwikkelen van producten en diensten. Hij weegt daarbij de belangen van de eindgebruikers, de klant en de eigen organisatie zorgvuldig af, zodat de resultaten maximaal bijdragen aan de gestelde doelstellingen. Hierdoor ontstaat er een partnership tussen de leverancier en de klant. En dat is precies hetgeen dat hij wilt bereiken.

06 1332 9617

Neem contact op

18 juni 2021

Vertrouwen in de overheid onder hoogspanning

Verdwenen notities, geen actieve herinneringen, achterkamerpolitiek, ruzies, trage coalitievorming, zomaar een greep uit de talloze voorbeelden over recente nieuwsgebeurtenissen die het vertrouwen in de overheid onder druk zetten.

18 maart 2021

Is best of breed de toekomst

Op 4 maart heeft de VNG een brief aan de leden verstuurd waarbij de ZGW api is verheven tot standaard voor alle gemeenten onder het principe “pas toe of leg uit”. De ZGW api’s zijn een goede stap om de integraties tussen applicaties te verbeteren. Met de api is het dus mogelijk om verschillende oplossingen met elkaar te integreren.

26 januari 2021

2021 het jaar dat domeingericht werken gaat groeien!

In mijn vorige blog heb ik het gehad over domeingericht werken versus common ground. In deze blog ga ik verder op de trend domeingericht werken. Terugblikkend op 2020 hebben wij een sterke groei waargenomen van het aantal gemeenten dat kiest voor het domeingericht werken. Ondertussen heeft 1 op de 3 gemeenten voor het domeingericht werken gekozen. Ik verwacht dat deze trend in 2021 zich verder gaat doorzetten. Dat betekent dat steeds meer gemeenten kiezen voor domeingericht werken.

20 oktober 2020

Veranderingen

En dan heb ik het niet alleen over de veranderingen in de maatschappij naar aanleiding van de Covid-19 gebeurtenissen. Ook in ons team is er weer een hoop veranderd. Zo hebben wij ons team mogen uitbreiden met extra developers en cloud-specialisten. Hiermee zijn wij in staat om iZaaksuite verder door te ontwikkelen. Ook zijn we druk bezig met een nieuw initiatief waarover ik in mijn voorwoord meer ga vertellen. Maar eerst wil ik met jullie de veranderde ontwikkelingen in de markt bespreken.

21 april 2020

Veranderen… Geen probleem!

Waar veranderingen vaak veel tijd kostten, zagen we de afgelopen weken dat we in unieke situaties tot heel veel in staat zijn. Ik ben dan ook ontzettend trots op mijn team dat ze de afgelopen maand hun huis hebben omgedoopt tot thuiswerkplek zodat we jullie blijven ondersteunen bij de dienstverlening. De snelheid waarmee dit is gelukt vind ik bewonderenswaardig!

Alle blogs van Jouke Schrover

Proces & Services

Om de dienstverlening te stroomlijnen moet je de processen binnen de gemeente op elkaar laten aansluiten. Hiervoor heb je enerzijds een goede samenwerking tussen de gemeente en de klant nodig en anderzijds tussen de werknemers zelf. Een zaaksysteem is hierbij een ideaal instrument om deze samenwerking vorm te geven.

Meer over onze Proces & Services oplossingen.