Direct naar de content
icon search white
Verrijken

Tweede (klant) scherm

iBurgerzaken beschikt over de mogelijkheid om een burger mee te laten kijken met wat de ambtenaar invult. Dit ziet de burger op een tweede monitor waarbij enkel de gegevens getoond worden die relevant en toegestaan zijn voor de burger. Ziet de inwoner dat er iets verkeerd gaat zoals een typefout? Dan kunnen ze dat direct laten weten. Zo maakt het klantscherm de dienstverlening transparant en efficiënt. Bijkomend voordeel: je verhoogt de kwaliteit van de registratie.

‘Samen met klanten verantwoordelijk voor nieuwe innovaties!’

Dylan Kusters, Innovatie Manager
Dylan Kusters