iBurgerzaken: continu Verbeteren, Verrijken én Vooruitdenken
De nieuwe iBurgerzaken apps van PinkRoccade Publiekszaken zijn gebaseerd op de wensen op het gebied van gemeentelijke dienstverlening* van diverse kwartiermakergemeenten én met oog voor werkdrukvermindering en dus procesoptimalisatie. En het resultaat mag er zeer zeker zijn: de eerste iBurgerzaken-apps zijn al meer dan 5 jaar in gebruik, we hebben nu al meer dan 100 best practices opgetekend en we kennen een hoge klanttevredenheid bij meer dan 160 gemeenten (november 2020, red.). En tóch… willen en kunnen we iBurgerzaken nog elke dag beter maken: Verbeteren, Verrijken én Vooruitdenken zoals te zien in onze propositie opgesteld samen met klanten.
*) digitale dienstverlening, 24x7, vanaf elk gewenst apparaat en elke locatie.
Diverse afstudeeropdrachten
Afhankelijk van wat precies je eigen wensen - en die van de opleiding - zijn kunnen we kiezen uit diverse stageopdrachten binnen de iBurgerzaken ontwikkelteams. Hieronder hoog over een aantal afstudeeropdrachten om je een eerste indruk te kunnen geven:
- Onderzoek en ontwikkeling van een iOnderzoek app voor de mensen 'in het veld';
- POC met usertracking binnen iBurgerzaken;
- (Lowbudget) usability test met nieuwe en bestaande gebruikers;
- Onderzoek naar de Huwelijkskalender van VNG (Common Ground);
- Kibana loganalyse door de hele OTAP-straat, beginnend bij O(ntwikkeling);
- Google Analytics op burgerportaal (in samenwerking met een gemeente);
- Welke nieuwe interactiemogelijkheden kunnen we toepassen om de gebruikerservaring te verbeteren? Burgers vs ambtenaren;
- Hoe kunnen wij process mining (beter) toepassen en delen? (BI focus);
- Integratie van chatfunctie binnen iBurgerzaken;
- Etc.
Jouw profiel
- HBO of Universitaire opleiding studierichting software ontwikkeling, software engineering, ICT & Business, ICT & Media Design, Communication & Multimedia design (CMD) etc.
- Beschikbaar voor circa 20 weken
Over PinkRoccade Local Government
PinkRoccade Local Government is een leverancier van software en dienstverleningsconcepten voor de lokale overheid. Wij zijn voortdurend op zoek naar de nieuwste en de meest innovatieve ICT oplossingen voor de lokale overheid (gemeenten).
Ben jij die gedreven afstudeerder?
Vertel ons in een motivatiebrief (of video) waarom jij de waardevolle toevoeging bent voor ons succesvol bedrijf! Vergeet je CV niet toe te voegen en de naam van de vacature te vermelden.
Toch nog vragen over de vacature of sollicitatieprocedure?
Neem dan contact op met onze HR Consultant: Kim Groenland via + 31 6 1889 8238.
Let op: Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.