iOnderzoek & TMV 2.0

iOnderzoek & TMV 2.0 - toegevoegde waarde

Naast een adresonderzoek kan een gemeente ook een persoonsonderzoek starten; een bepaalde actuele categorie op de Persoonslijst (PL) wordt in onderzoek geplaatst. De gemeente kan op verschillende manieren een signaal ontvangen wat leidt tot een adres- of persoonsonderzoek zoals via de Terugmeldvoorziening (TMV). Deze terugmelding wordt als taak direct zichtbaar in iBurgerzaken voor alle medewerkers die de terugmeldingen behandelen.

De toegevoegde waarde

Tijdsbesparing: 5 tot 10 minuten tijdsbesparing per onderzoek;
Niet onnodig of separaat inloggen in TMV portaal;
Zaakgericht werken: inclusief dossieropbouw;
Overzichtelijk: de zaken staan klaar in je standaard werklijst;
Geen handmatig werk: zowel de persoonsgegevens als de documenten worden automatisch overgenomen in de nieuwe zaak in iBurgerzaken;
Juiste prioritering: de werklijst is voorzien van de juiste prioritering;
Termijnbewaking: elke zaak is voorzien van de wettelijke termijnbewaking.