Direct naar de content
icon search white
#GPSC19

Programma #GPSC19

Minder dan de helft van alle contacten tussen burger en overheid vindt pas digitaal plaats. Tegelijkertijd zijn steeds meer burgers - en bedrijven! - daar tevreden over. Ze willen meer zaken met de overheid digitaal af kunnen handelen. De overheid, dat is voor hen in de eerste plaats de gemeente. Een geboorteaangifte, een huwelijksvoltrekking aanvragen, een rijbewijs verlengen: producten en diensten van Publiekszaken lenen zich perfect voor selfservice.

Programma vrijdag 22 november

Wij zorgen voor boeiende sprekers en flink wat discussie! Maar misschien steek je nog wel het meeste op van jouw collega’s. Daarom is er flink wat tijd en ruimte gereserveerd om te netwerken in deze zeer bijzondere omgeving. En natuurlijk zorgen we dat het de inwendige mens aan niets ontbreekt.

  • 10.00 - 10.30 | Ontvangst bij Congreslocatie Veerkracht (nabij Apeldoorn)
  • 10.30 - 11.00 | Opening
  • 11.00 - 12.00 | Keynote (plenair): futuroloog Peter van der Wel
  • 12.00 - 13.00 | Workshopronde 1 met best practices & innovaties (parallel)
  • 13.00 - 14.00 | Netwerklunch
  • 14.00 - 15.00 | Workshopronde 2 met best practices & innovaties (parallel)
  • 15.00 - 16.00 | Afsluiting inclusief prijsuitreiking (plenair)
  • 16.00 - 17.00 | Netwerkborrel
Deel via:

‘Klanten wil ik steeds opnieuw op een creatieve wijze verrassen.’

Sanne van der Zanden, Customer Care manager
Sanne van der Zanden (2019)

Ik help je graag verder

+31 (0)6 4670 6267