Wil je meer uit iNzicht halen en rapportages binnen Burgerzaken slimmer gebruiken? In deze online training nemen we je in drie dagdelen stap voor stap mee door de belangrijkste onderdelen van iNzicht. Je leert hoe je standaardrapportages gebruikt en aanpast, en hoe je met SQL eigen, complexe rapportages kunt bouwen.
Binnen gemeenten is regelmatig behoefte aan inzicht in actuele cijfers, prestaties en vooruitzichten. Daarom ontwikkelden we samen met kwartiermakers binnen iNzicht Burgerzaken meer dan 150 rapportages voor verschillende gebruikers. Via een gebruiksvriendelijk dashboard hebben applicatiebeheerders, medewerkers en managers 24/7 toegang tot overzichten voor operationele en strategische vraagstukken. Rapportages zijn beschikbaar in tabelvorm of grafisch, eenvoudig te sorteren, filteren en exporteren naar Excel. Met iNzicht Editor kunnen applicatiebeheerders daarnaast zelf rapportages maken of aanpassen op basis van SQL.
Ramon Allard, customer care specialist bij PinkRoccade Publiekszaken, is jouw host tijdens deze online training. Hij deelt zijn kennis en ervaring over iNzicht burgerzaken. De sessies worden opgebouwd met veel ruimte voor (inter)actie. De online training is als volgt opgebouwd:
Vooral geschikt voor functioneel- applicatie beheerders van de burgerzakenafdeling die rapportages maken en graag meer willen leren van de applicatie iNzicht burgerzaken.
Heb je nog vragen over deze training? Mail dan naar: info.publiekszaken@pinkroccade.nl
