Als consultant zorg je er voor dat gemeenten optimaal gebruik maken van onze oplossingen. Dat doe je door ze te helpen bij de implementatie en het doorvoeren van aanpassingen in onze oplossingen. Je leidt medewerkers op en ondersteunt ze bij de wijzigingen in het gehele werkproces. Je vormt de brug tussen werkprocessen, wetgeving en onze applicaties. Wanneer een klant een vraag heeft hoe het beter of makkelijker kan word je ingeschakeld!
Jouw verantwoordelijkheden
- Je levert een actieve bijdrage aan succesvolle implementaties bij gemeenten vanuit jouw affiniteit met software en ervaring en kennis op het gebied van efficiënte processen;
- Met jouw leuke persoonlijkheid leid je de medewerkers van de klant op en begeleid je ze bij het gebruik van onze applicaties en oplossingen;
- Je levert een actieve bijdrage in ons team van (technisch) consultants en projectmanagers om ons services aanbod bij gemeenten verder te ontwikkelen en te professionaliseren;
- Wanneer je tegen complexe zaken aanloopt, vorm je met je collega’s een team en draaien jullie creatieve breinen op volle toeren om tot een oplossing te komen;
- Bij vragen en meldingen/wensen met betrekking tot onze oplossingen ben jij het aanspreekpunt voor de gebruikers bij gemeenten
- En daarnaast handel je klantvragen/verstoringen af die technisch of functioneel van aard zijn.
‘Onze klanten werken met de meest innovatieve software-oplossingen. Maar software is niets zonder maximale inzet van support en consultancy om het voor de klant ook écht te laten werken. Wat je hiervoor terug krijgt? Zeer tevreden klanten, optimale ondersteuning en een superteam van collega’s!’
Dit vragen wij van jou
- Een enthousiast talent met een HBO/WO werk- en denkniveau;
- Toegewijd, Ondernemend en Vooruitstrevend, de kernwaarden van ons bedrijf;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
- Je hebt affiniteit met het toepassen van ICT-oplossingen binnen het gemeentelijk domein;
- Affiniteit met financiële processen is een pré;
- Communicatieve ster, een goede luisteraar en een rasechte (proces-) analist;
- Positief ingesteld waardoor jij een ideale teamplayer bent.
Dit bieden wij jou
- Een werkplek door heel Nederland en een kantoor met als standplaats
's-Hertogenbosch;
- Flexibele werktijden en uiteraard thuiswerkmogelijkheden;
- Voldoende opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden;
- Vakantiegeld, want wij gunnen onze harde medewerkers natuurlijk een hele fijne vakantie en 26 vakantiedagen om het op te maken;
- Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een zeer uitgebreid pakket aan secundaire voorwaarden;
- Leasefietsregeling met mogelijkheid voor het leasen van een fiets, racefiets, mountainbike etc.;
- Een laptop (incl. accessoires), telefoon (budget) en abonnement, thuiswerk arbeidsvoorwaarden en op termijn een auto;
- Een uitdagende functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waar eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt.
- Bij minder dan 2 jaar werkervaring:
Deelname aan ons Young Professional Programma, waarin je samen met andere talentvolle startende talenten deelneemt. Periodiek volg je interessante presentaties, neem je deel aan gave workshops en netwerk events. Ook werk je actief aan je persoonlijke ontwikkelplan.
Wie zijn wij
Als business unit binnen PinkRoccade Local Government focussen wij ons op het financieel domein binnen lokale overheden. Met een team van circa 40 man en een eigen MT zijn we daarbij volledig verantwoordelijk voor product ontwikkeling, implementatie, beheer en dienstverlening op onze producten. Deze focus stelt ons in staat om binnen een snel veranderende markt continue te innoveren en nieuwe kansen te signaleren. Naast een financieel administratiepakket leveren we oplossingen voor hosting, workflows, applicaties voor managementinformatie en applicaties voor verdere digitalisering. Meer inzicht, gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit staan daarbij centraal.
Spreekt de functie je aan en herken je jezelf hierin? Kom dan werken bij ons in
’s-Hertogenbosch! Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt deel uit van het aannamebeleid.
Heb je vragen over de vacature of sollicitatieprocedure, neem dan contact op met onze HR Consultant: Tess Gulpen via tess.gulpen@pinkroccade.nl of 088 110 1500.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
