Informeer op ludieke manier over projectvoortgang

thema Aansturing

App iBurgerzaken

#16

Leg intern uit wat de waarde van de ontwikkeling is

Je hebt collega’s en bestuurders nodig om van een project voor verbetering van de dienstverlening een succes te maken. Investeer daar tijd en energie in. Leg je omgeving uit wat de verandering oplevert en voor wie. Kom met een goed onderbouwd en helder verhaal waarmee je anderen kunt overtuigen.

Informeer op ludieke manier over projectvoortgang

Peter van den Broek, projectleider bij gemeente Rheden koos voor een leuke, ludieke en creatieve manier om collega’s te informeren over de komst van iBurgerzaken. Hij gebruikte gedurende 9 maanden het thema ‘geboorte’ in zijn communicatie. Door het inzetten van een ‘groeimeter’ op alle 3 de locaties kende iedereen de mijlpalen en de actuele stand van zaken van het project.

Betrokkenheid van de gehele organisatie

Om de betrokkenheid van de gehele organisatie te behouden kwam er bij elke mijlpaal bovendien iets uit de ‘blije doos’; een roze etui met smileys, een gum met daarop een smiley en een Pink-pen. En uiteraard waren er roze geboorteflikken bij de livegang; de geboorte van iBurgerzaken in gemeente Rheden.

Waarom dit werkt

Een project kan pas een succes worden als het resultaat in vruchtbare grond landt. Er is draagvlak nodig bij alle belanghebbenden, zeker als het werk of de omgeving verandert. Pas als al die mensen intrinsiek overtuigd zijn van de meerwaarde zullen ze meewerken aan een goed resultaat.