Direct naar de content
icon search white
#GPSC17

Programma #GPSC17

Minder dan de helft van alle contacten tussen burger en overheid vindt pas digitaal plaats. Tegelijkertijd zijn steeds meer burgers - en bedrijven! - daar tevreden over. Ze willen meer zaken met de overheid digitaal af kunnen handelen. De overheid, dat is voor hen in de eerste plaats de gemeente. Een geboorteaangifte, een huwelijksvoltrekking aanvragen, een rijbewijs verlengen: producten en diensten van Publiekszaken lenen zich perfect voor selfservice.

Programma vrijdag 17 november

Wij zorgden voor boeiende sprekers en flink wat discussie! Maar misschien steek je nog wel het meeste op van jouw collega’s. Daarom was er flink wat tijd en ruimte gereserveerd om te netwerken in deze zeer bijzondere omgeving. En natuurlijk zorgden we dat het de inwendige mens aan niets ontbrak.

  • 10.00 - 10.30 | Ontvangst bij Congreslocatie Veerkracht (nabij Apeldoorn)
  • 10.30 - 11.00 | Opening door dagvoorzitter Marcel Thaens en Nathan Ducastel
  • 11.00 - 12.00 | Een bijzondere kijk op onze ambities - Joost Rigter
  • 12.00 - 13.00 | Netwerklunch
  • 13.00 - 14.30 | Rond-de-tafelgesprek met gemeentebestuurders (break-out)*
  • 13.00 - 14.30 | Rond-de-tafelgesprek met managers (break-out)*
  • 13.00 - 14.30 | Rond-de-tafelgesprek met medewerkers (break-out)*
  • 14.30 - 15.00 | Prijsuitreiking #LSG17 (plenair)
  • 15.00 - 15.30 | De toekomst door de ogen van Peter Ros
  • 15.30 - 16.30 | Netwerkborrel

*) Medewerkers van de gemeenten Almelo, Ede, Gemert-Bakel, Goes, Helmond, Lingewaard, Tilburg, Twenterand, Weert en Zwolle kwamen aan het woord. Maar ook afgevaardigden van Dimpact, Gebruiker Centraal, uitvaartverzorger Monuta, NVVB en VDP brachten hun standpunten ter tafel. Lees verder

Deel via:

‘Klanten wil ik steeds opnieuw op een creatieve wijze verrassen.’

Sanne van der Zanden, Customer Care manager
Sanne van der Zanden

Ik help je graag verder

+31 (0)6 4670 6267