De digitale transformatie van gemeenten versnelt. Binnen de Digital Decade is digitaal en informatie gestuurd werken geen ambitie meer, maar een randvoorwaarde. Gemeenten staan voor de opgave om keuzes beter te onderbouwen, dienstverlening te verbeteren en processen beheersbaar te houden. Daar komt DataBurgerzaken om de hoek kijken.
DataBurgerzaken helpt gemeenten om met data meer grip te krijgen op Burgerzaken. Door iBurgerzaken-procesdata en BRP-gegevens veilig en eenvoudig toegankelijk te maken, ondersteunt het platform datagedreven werken met directe impact op beleid, uitvoering en dienstverlening. Het biedt één centrale plek voor datavraagstukken, geeft actueel inzicht in prestaties, trends en knelpunten en helpt keuzes beter te onderbouwen met cijfers in plaats van aannames. Zo ontstaat meer rust, overzicht en ruimte voor gerichte verbetering.
Gemeenten geven aan behoefte te hebben aan antwoorden op vragen als:
DataBurgerzaken - Proces
Met DataBurgerzaken - Proces ontvangen gemeenten iBurgerzaken procesdata via een beveiligde verbinding. Gemeenten kunnen deze data: 1) Gebruiken in eigen dashboards, 2) Analyseren met bestaande BI-tooling en 3) Inzetten via in-house data-analisten. Zo hebben we, samen met gemeenten, al de meerwaarde voor datagedreven sturing aangetoond met actuele prestaties, cijfers en vooruitzichten. Hierbij keken we hoe DataBurgerzaken controle biedt aan onder andere (groene) verhuisprocessen, risicoprofiel analyses, doorlooptijden en openstaande werkdruk voor bijvoorbeeld adresonderzoeken, verhuizingen of reisdocumenten. Als manager, applicatiebeheerder, data-analist of burgerzakenmedewerker heb je hierdoor meer controle over je organisatie van morgen.
Arash Shahrestani, Product Owner‘Samen zorgen dat iedereen binnen Burgerzaken datagedreven kan werken op eigen manier, voor controle op je dienstverlening van morgen.’
Net als iBurgerzaken groeit DataBurgerzaken stap voor stap. In 2026 zijn wij gestart met fase 1 samen met een groep van 13 kwartiermakers. De focus ligt daarbij op het beschikbaar stellen van iBurgerzaken-procesdata, ondersteuning van eigen analyses door gemeenten en co-creatie met de praktijk.
Benieuwd wat DataBurgerzaken voor jouw gemeente kan betekenen? Of wil je meedenken over toekomstige data-producten binnen DataBurgerzaken? Arash Shahrestani gaat graag met je in gesprek en neemt je mee in de ontwikkelingen. Je bereikt hem via: Arash.Shahrestani@PinkRoccade.nl.
‘Samen met onze klanten de toekomst van iBurgerzaken inkleuren.’
Ward de Laat, Product Manager iBurgerzaken
