De impact van jouw werk
Als jij je werk goed doet, merkt niemand iets. En dat is precies de bedoeling. Want als de infrastructuur faalt, komt een hele gemeente tot stilstand. Dankzij jou blijven de loketten draaien, worden uitkeringen verstrekt en zijn persoonsgegevens goed beschermd. Jij bent de stille kracht die zorgt dat gemeenten dag in, dag uit kunnen functioneren. En dat voelt goed.
Wie zoeken we?
Ben jij een ServiceOps specialist/technisch consultant met een brede IT-kennis, een generalist en niet per se een specialist, die zelfstandig kan werken en energie krijgt van klantcontact? Weet jij complexe technische materie helder uit te leggen en heb je goede kennis van oa Linux, PostgreSQL, netwerken, certificaten?
Wat ga je doen?
Als ServiceOps specialist ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten en trajecten. Je schakelt makkelijk met klanten, neemt initiatief en weet technische uitdagingen om te zetten in praktische oplossingen. Dankzij je brede kennis overzie je het geheel en kun je zelfstandig beslissingen nemen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Zelfstandig adviseren en ondersteunen van klanten
- Inventariseren van klantwensen en vertalen naar technische oplossingen
- Installeren en beheren van onze applicaties welke draaien op Linux
- Installeren, beheren en optimalisatie van PostgreSQL-databases
- Oplossen van netwerkvraagstukken (DNS, TCP/IP, firewalls)
- Analyseren en verhelpen van incidenten in systemen en koppelingen.
- Installeren en beheren van certificaten (SSL/TLS)
- Fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten en collega’s
- Optimaliseren van onze Pink Private Cloud.
Je werkt niet alleen
Je komt terecht in het Service OPS team: een technisch klantteam met hart voor de zaak. Je werkt samen met ervaren professionals en ambitieuze jonge talenten. De sfeer? Open, collegiaal en gericht op samenwerking. We leren van elkaar, helpen elkaar en vieren successen samen.
Wat neem je mee?
- HBO- of WO- werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring met Linux
- Goede kennis van databases (bij voorkeur PostgreSQL e/o SQL)
- Inzicht in netwerken en IT-infrastructuur
- Ervaring met certificaten en beveiliging
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden
- Je voelt je comfortabel in klantcontact en denkt proactief mee
- Zelfstandigheid: je pakt verantwoordelijkheid en houdt overzicht
- Brede technische interesse en leergierige instelling
- Stressbestendigheid; ook bij verstoringen of escalaties
- Een flexibele werkhouding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Wat bieden wij?
- Een zelfstandige en afwisselende functie met veel vrijheid
- Direct klantcontact en impact op technische beslissingen
- Ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en certificeringen
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werktijden en hybride werken (met 2 vaste kantoordagen)
- Informele werksfeer met korte lijnen en technisch sterke collega’s
- Een bonusregeling
- 8% vakantiegeld
- 26 vakantiedagen, met mogelijkheid om er 10 bij te kopen (naar rato)
- Een laptop, telefoonbudget met simkaart en accessoires
- Internetvergoeding van € 45,- netto per maand
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag (op basis van declaratie)
- Ingerichte thuiswerkplek in bruikleen
- Volop ontwikkelmogelijkheden via GoodHabitz, OpenUp en interne kennissessie
- Een innovatieve werkomgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid
- Een leasefietsregeling, voor elk type fiets – van e-bike tot bakfiets
Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer nu en laat ons weten waarom jij dé toevoeging bent aan ons team. Heb je vragen of wil je eerst even kennismaken? Neem dan contact op met Ivonne Reijnen, HR Adviseur, via ivonne.reijnen@pinkroccade.nl
Belangrijk om te weten
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt deel uit van onze sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd toesturen van cv’s of profielen kunnen geen rechten worden ontleend.
