Gemeente de Fryske Marren zocht een toekomstbestendige BAG-applicatie die eenvoudig, snel en gebruiksvriendelijk is. Recentelijk maakten ze de overstap naar iObjecten. Dankzij de intensieve samenwerking en duidelijke planning verliep de implementatie razendsnel. Het resultaat is een toekomstbestendig systeem waarin medewerkers efficiënter werken, nieuwe collega’s direct aan de slag kunnen en processen overzichtelijker zijn ingericht. Bauke de Vries van gemeente de Fryske Marren deelde zijn ervaringen met de uitdagingen, de aanpak en de resultaten van de overstap naar iObjecten.
Bauke de Vries, gemeente de Fryske Marren‘Het grootste verschil is dat er veel minder muisklikken zijn om bepaalde acties door te voeren. Dit systeem zit logisch in elkaar, het oogt modern en wijst zich eigenlijk vanzelf.’
Voor Bauke was de keuze voor iObjecten niet alleen gebaseerd op techniek, maar ook op vertrouwen. De applicatie maakte indruk. Net als de mogelijkheid om ervaringen van collega-gemeenten te horen tijdens iObjecten on Tour. ‘Het moderne ontwerp en de intuïtieve werking vielen direct op. Maar minstens zo belangrijk was de openheid van Pink om ons met bestaande gebruikers in contact te brengen. Zo kregen we een eerlijk en concreet beeld van de praktijkervaringen,’ vertelt Bauke. Juist die openheid gaf vertrouwen. Niet alleen het product overtuigde, maar ook het feit dat andere gemeenten enthousiast waren en bereid waren om hun ervaringen te delen.
De implementatie verliep heel soepel door duidelijke afspraken en korte lijnen. Er was wekelijks contact om de voortgang door te nemen en verwachtingen helder te houden. Toen bepaalde processen sneller moesten worden opgepakt, werd er flexibel meegedacht en direct geschakeld. Daardoor kon de gemeente binnen twee weken volledig overstappen van de vorige leverancier naar iObjecten.
Het verschil in gebruiksgemak is groot. Waar voorheen losse handelingen en veel klikken nodig waren, biedt iObjecten een logische workflow. Dat maakt het werk overzichtelijker en sneller. Nieuwe medewerkers vinden hun weg direct, waardoor de inwerktijd minimaal is.
Ook de werkvoorraad en de koppeling met kaartmateriaal zijn belangrijke verbeteringen. Voorheen draaiden medewerkers zelf de query's om gegevens uit het systeem te halen, waarna de landmeter met een Excel-lijst op pad ging. Dit betekende veel handmatig werk, risico op fouten en beperkte actuele informatie. Nu is de werkvoorraad direct zichtbaar in de applicatie en gekoppeld aan de kaart. De landmeter kan via laptop of tablet in het veld meteen zien welke objecten nog moeten worden ingemeten en heeft direct de actuele status. Eventuele wijzigingen of aanvullingen zijn ter plekke te verwerken.
Dit maakt het werk niet alleen eenvoudiger, maar ook effectiever. De voorbereiding kost minder tijd, de kans op fouten neemt af en de landmeter heeft altijd de meest actuele informatie bij de hand. Daarnaast zorgt de koppeling met kaartmateriaal ervoor dat data en praktijk letterlijk samenkomen.
Na de implementatie merkte de gemeente al snel dat de ondersteuning anders verliep dan voorheen. ‘Wat ons opviel, was vooral het tempo,’ vertelt Bauke. ‘Incidenten en vragen worden snel opgepakt: we krijgen vaak dezelfde dag al een inhoudelijk antwoord. Het gaat sneller dan we gewend waren. Dat heeft ons echt verrast.’
De ervaring van de Fryske Marren laat zien hoe een moderne oplossing, gecombineerd met betrokken samenwerking, het verschil maakt in de praktijk. Wil je meer weten? Neem dan contact op met Rudy Boonman, productmanager iObjecten, via Rudy.Boonman@PinkRoccade.nl of 06 3014 8167.
Er staat je veel te wachten in de komende jaren. Het belastingsysteem decentraliseert en steeds meer burgers verwachten dat je transparant bent. Met onze software iObjecten en Belastingen & Kadaster ben je klaar voor de toekomst.
Ruimte & Omgeving‘Centraal registreren van objectgegevens, is efficiënter beheren.’
Rudy Boonman, Productmanager Ruimte & Omgeving
