Op deze website gebruikt PinkRoccade Local Government cookies en vergelijkbare technieken. Dit doen we om de website goed te kunnen laten werken en om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Bovendien voorkomt dit dat je meerdere malen dezelfde gegevens hoeft in te vullen. Zie voor meer informatie onze privacy- en cookieverklaring.
thema
Aansturing
App
iDocumentcreatie
#201
Leg intern uit wat de waarde van de ontwikkeling is
Je hebt collega’s en bestuurders nodig om van een project voor verbetering van de dienstverlening een succes te maken. Investeer daar tijd en energie in. Leg je omgeving uit wat de verandering oplevert en voor wie. Kom met een goed onderbouwd en helder verhaal waarmee je anderen kunt overtuigen.
Inventariseer tijdig
Gemeente Nunspeet heeft heel bewust bovenmatig veel aandacht voor het juiste gebruik van documenten binnen alle processen. Hoewel ze pas in het najaar (van 2022, red.) start met de implementatie van iBijhouding stelt applicatiebeheerder Cynthia de Joode haar collega’s in de zomer al een hulpvraag. Ze vraagt hen om de komende maanden te verzamelen welke documenten ze (willen) gebruiken bij actualiseringen en correcties. Slim, want zo is in het najaar direct duidelijk welke documenten overgezet of aangemaakt moeten worden in iDocumentcreatie.
Contact
‘Klanten wil ik steeds opnieuw op een creatieve wijze verrassen.’
Sanne van der Zanden, Programmamanager
