Tijdens het 10-jarig jubileumcongres van iBurgerzaken afgelopen 24 juni, was er een veelbesproken vraag: “De stabiliteit van de omgeving is het laatste jaar verslechterd. Wat gaan jullie hier aan doen?”. Kort na het event blijkt ook weer dat we geen continuïteit hebben kunnen waarborgen. We vinden dit ontzettend vervelend en snappen dat jullie hier teleurgesteld over zijn. In dit artikel nemen we jullie graag mee in een stuk context, het verhaal erachter...
Dit betekent dat we dagelijks bezig zijn met aanpassingen en verbeteringen. Denk hierbij aan beveiligingsupdates voor de verschillende lagen in de cloud. Dit doen we nooit zomaar; hier gaan risico inventarisaties, CAB (Change Advisory Boards) bijeenkomsten en gedegen testen aan vooraf. Een voorbeeld is het doorlopen van de OTAP (Ontwikkel, Test, Acceptatie en Productie) voor alle wijzigingen; hoe klein ook! Juist om onverwachte of onvoorziene risico’s verder te verkleinen.
Als we dan kijken naar het grotere geheel dan hebben we het afgelopen jaar de overstap gemaakt naar een nieuwe cloud provider: Eurofiber. Het achterliggende doel van de overstap is dat we naar een gestandaardiseerde infrastructuur gaan, gebaseerd op Common Ground HAVEN. HAVEN is een generieke laag die past binnen de diversiteit van IT systemen van een gemeente. Applicaties zijn dan niet meer afhankelijk van één IT infrastructuur. Hiermee verbeteren we de mogelijkheden van “Continuous deployment”. In het kort betekent dit, de snelheid waarmee de aanpassingen in de software naar de gebruikers kunnen brengen op een gedegen manier. Onze vorige private cloud aanbieder was namelijk nog niet op het punt dat zij dit konden faciliteren op de wijze waarop wij invulling dienen te geven aan de HAVEN standaard.
