Gemeenten, belastingsamenwerkingen en PinkRoccade bouwen samen aan een slimme, gebruiksvriendelijke module voor het innen van belastingen.
Op dinsdag 10 juni was de kick-off van de Special Interest Group (SIG) Innen. Acht gemeenten en belastingsamenwerkingen werken hierin samen met PinkRoccade aan de ontwikkeling van de nieuwe module Innen binnen iBelastingen. Een module die niet alleen voldoet aan wet- en regelgeving, maar vooral ontworpen wordt vanuit de praktijk.
Tijdens deze eerste gezamenlijke sessie stond het inningproces centraal. De hoofdlijnen van het proces zijn in kaart gebracht en er werd dieper ingegaan op het ontvangen en verwerken van betalingen. Het volledige proces werd snel inzichtelijk door middel van Event Storming, waarbij alle stappen, acties en gebeurtenissen visueel op een tijdlijn werden gezet. Deze uitwisseling van praktijkkennis leverde waardevolle inzichten op. Vervolgens zijn deze uitkomsten vergeleken met de procesplaat Invordering van de LLBP en is geconcludeerd dat het proces op hoofdlijnen overeenkomt met die van de LLBP.
Wat vooral opviel, was de gedeelde ambitie voor een gebruiksvriendelijke en intuïtieve oplossing die de werkdruk verlaagt en de dienstverlening verbetert. Door samen de procesbasis scherp te stellen, zijn de eerste concrete stappen gezet richting een oplossing die klaar is voor de uitdagingen van morgen.
Daan Rietjens‘Technologie krijgt pas waarde als het gebouwd is op de kennis van de mensen die ermee werken.’
De module Innen is onderdeel van iBelastingen: onze moderne, procesgerichte SaaS-oplossing die in nauwe samenwerking met gemeenten en belastingsamenwerkingen wordt ontwikkeld en modulair wordt uitgerold. Deze sessie is een belangrijke mijlpaal in de doorontwikkeling van deze module. Ook is het een krachtig voorbeeld van hoe co-creatie leidt tot betere oplossingen die aansluiten bij de praktijk!
