Gemeente Amsterdam ziet dienstverlening als doorslaggevende factor in de weg naar werk
Zet de gebruiker: inwoner, professional, werkgever en aanbieder, centraal. Deze manier van werken draagt bij aan de optimale ondersteuning bij de route naar werk en maatschappelijke participatie. Wij geloven daar al jaren in, onze bewezen oplossingen sluiten uitstekend aan op de visie van de gemeente Amsterdam. Daarvoor is een gemoderniseerd, geïntegreerd en aanpasbaar informatiesysteem nodig. De directie Werk & Participatie en Inkomen van gemeente Amsterdam zocht een partner om dit te realiseren.
Het komende decennium ontwikkelen we samen de dienstverlening aan de inwoner. We realiseren, implementeren, beheren, onderhouden en ontwikkelen de informatiesystemen binnen het domein Werk, Participatie en Inkomen door. Samen maken we van de wensen werkelijkheid.
De partners hebben een sterk trackrecord en een uitstekende reputatie. We werken samen met Jobport en Werkstap als robuuste en innovatieve SAAS-leverancier in het domein Werk & Participatie. Ook Aiden (voorheen ITVisors), als sterke Mendix, en SAP kennispartij met zeer relevante ervaring en Accenture met al haar kennis en ervaring binnen het domein Werk & Inkomen en als hoogwaardige System Integrator dragen bij.
De gepersonaliseerde dienstverlening geeft meer regie aan de Amsterdammer. Dankzij multichannel dienstverlening is er voor alle gebruikers 1 data- en proceswerkelijkheid. Effectiviteit en efficiëntie van de uitvoering binnen de domeinen gaan omhoog waardoor meer Amsterdammers kunnen werken en maatschappelijk participeren en tegelijk de uitvoeringskosten dalen.
‘Samen met gemeenten wil ik het Sociaal Domein van de toekomst vormgeven.’
Erleyne Brookman, Managing Director Samenlevingszaken
