Functieomschrijving
‘Hou je van complexe puzzels die je vervolgens niet alleen oplost maar ook nog eens duidelijk kan uitleggen aan iedereen? Wil jij onze klanten echt helpen met direct meetbare resultaten?
Ben je technisch en analytisch sterk, maar kun je ook nog eens goed adviseren? Dan zoeken we jou!’
Jouw verantwoordelijkheden
- Als technisch consultant ga je bij onze klanten aan de slag met het optimaliseren van het gebruik van ons mooie SAAS-product iBurgerzaken;
- Je bent vaak bij klanten op locatie in diverse delen in Nederland;
- Je kunt analyseren én adviseren hoe te optimaliseren, daar ga je de klant in begeleiden. Wat kunnen we doen om de performance naar de benchmark te krijgen?;
- Je betrekt de I&A afdeling van de gemeente en zorgt samen voor directe meetbare verbeteringen;
- Je zoekt naar verschillen tussen onze monitoring en de live metingen bij de klant;
- Je snapt daarbij precies waar je in de netwerken of verbindingen kan zoeken en controleren;
- Kortom: jij hebt die speld in de hooiberg zo gevonden en checkt meteen of er nog meer aanwezig is!;
- Hiermee houd jij je 40 uur per week met volle overgave en plezier bezig.
Wat vragen we van jou?
- Een intelligent persoon met een afgeronde HBO/WO opleiding;
- Toegewijd, Ondernemend en Vooruitstrevend, de kernwaarden van onze organisatie, daarmee kun jij je identificeren;
- Zeer sterk communicatief vaardig, een goede luisteraar en een rasechte analist!;
- Je bent resultaat- en klantgericht en weet hoe je de klant optimaal kunt faciliteren;
- Stress komt niet voor in jouw woordenboek;
- Je bent in staat snel informatie te verwerken en toe te passen in een nieuwe omgeving;
- Positief ingesteld waardoor jij een ideale teamplayer bent met goede interpersoonlijke vaardigheden;
- Met jouw creatief oplossingsvermogen is elk obstakel een uitdaging die je graag aangaat.
Dit bieden wij jou
- Een werkplek in ons prachtige pand in Brabant, ‘s-Hertogenbosch;
- Vakantiegeld, want wij gunnen onze harde werkers natuurlijk een hele fijne vakantie en 26 vakantiedagen om het op te maken (op voorwaarde dat je terugkomt!);
- Flexibele werktijden;
- Goede arbeidsvoorwaarden waaronder een zeer uitgebreid pakket aan secundaire voorwaarden, zoals variabele beloning en collectieve verzekeringen;
- Een laptop (incl. accessoires), telefoon(budget) en abonnement;
- Een uitdagende functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waar eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt. In een innovatieve en motiverende omgeving met ‘creative minds’ die op dynamische wijze invulling geven aan hun werkdag.
Over PinkRoccade Local Government en de businessunit Publiekszaken
Inwoners zullen ook in de toekomst afhankelijk blijven van gemeenten als het gaat om publieke dienstverlening. Dat die afhankelijkheid een heel andere vorm krijgt, is evident. De burger komt steeds meer centraal te staan en gemeenten krijgen veel meer een regisserende of faciliterende dan een uitvoerende rol. Het gros van de dienstverlening zal digitaal worden afgehandeld; de balie blijft er slechts voor uitzonderlijke gevallen.
Gemeenten ontkomen er niet aan om in te spelen op deze informatisering revolutie en moeten hun dienstverlening digitaal, toekomstbestendig en volledig gaan inrichten op de nieuwe vraag van de burger. Niet alleen de burger eist dat, ook vanuit de landelijke overheid liggen er ferme verplichtingen.
Met de nieuwe iBurgerzaken apps van PinkRoccade Publiekszaken wordt tegemoet gekomen aan de volgende eisen; digitale dienstverlening, 24x7, vanaf elk gewenst apparaat en elke locatie. Meer dan 170 gemeenten kiezen al voor selfservice voor en door burgers en bedrijven.
Ben jij die gedreven Technisch Consultant?
Vertel ons in een motivatiebrief (of video) waarom jij de waardevolle toevoeging bent voor ons succesvol bedrijf! Vergeet je CV niet toe te voegen en de naam van de vacature te vermelden.
Toch nog vragen over de vacature of sollicitatieprocedure?
Neem dan contact op met onze HR Consultant: Kim Groenland via + 31 6 1889 8238.
Let op: Het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.
