Direct naar de content
icon search white
Managementinformatie

iRapportage Dashboard - het product

Een totaal overzicht over de lopende processen? Inzicht in het gebruik van het digitale kanaal? iDashboard maakt het met een druk op de knop inzichtelijk met duidelijke diagrammen, direct vanuit iBurgerzaken. De diagrammen zijn ook te gebruiken in documenten en presentaties. Zo eenvoudig is het nog nooit geweest.

Eenvoudig en actueel

Een oplossing die real time de procesinformatie en voortgangsinformatie weergeeft voor medewerkers en management. Ook op je mobiel….

iRapportage Dashboard is direct te benaderen via een snelkoppeling in iBurgerzaken. En maakt gebruik van de proces-database van iBurgerzaken om met de meest actuele gegevens de verschillende grafische overzichten te produceren. De gegevens zijn te exporteren als data naar Excel, of als plaatje om te gebruiken in een document of presentatie.

iDashboard-aanvragen.png

5 overzichten

iDashboard bestaat vooralsnog uit 5 overzichten die inzicht geven in de (lopende) processen in iBurgerzaken. Voor alle overzichten geef je zelf de periode aan voor het te genereren overzicht:

  • Selfservicepercentage: digitale aanvragen versus aanvragen via de balie, per kanaal te filteren;
  • Aanvragen per maand: totaal aantal aanvragen per maand via balie en via digitaal kanaal;
  • Status per proces: per proces de 4 statussen, inclusief filtermogelijkheid;
  • Automatische verwerking: totaal aantal verhuizingen niet automatisch versus automatisch verwerkt;
  • Openstaande aanvragen: per medewerker totaal openstaande aanvragen, te filteren op medewerker.
iDashboard-openstaande-aanvragen.png
Deel via:

‘Samen met klanten verantwoordelijk voor nieuwe innovaties!’

Dylan Kusters, Product Owner
Dylan Kusters

Ik help je graag verder

+31 (0)6 2952 7830