Direct naar de content
icon search white
27 december 2018 - iService

iService - Kwartiermakers en praktijkverhalen

Samen met onze kwartiermakers is onderzoek gedaan naar de toegevoegde waarde van iService. Maak kennis met deze gemeenten en hun praktijkverhalen.

Interviews vormen basis voor iService

Gedurende 2017 zijn door de Manager Services van PinkRoccade Publiekszaken diverse gesprekken gevoerd om boven water te krijgen wat er zoal speelt op het gebied van dienstverlening rondom iBurgerzaken. Met deze informatie was het mogelijk een eerste invulling op papier te zetten voor het dienstverleningsconcept iService. Speciale dank gaat uit naar deze 3 kwartiermakers:

  1. Gemeente Gooise Meren, Andrea Janszen
  2. Gemeente Roosendaal, Jan Baars
  3. Gemeente Utrechtse Heuvelrug, Suzanne Dillen

De praktijkverhalen

Het eerste praktijkverhaal van gemeente Helmond is geschreven! En andere praktijkverhalen laten niet meer lang op zicht wachten. Want de eerste iService dagen zijn uitgevoerd. We houden je nog even in spanning, maar waarschijnlijk komt het volgende verhaal uit één van deze gemeenten:

  • Gemeente Helmond
  • Gemeente Laarbeek
  • Gemeente Leudal
  • Gemeente Someren (#LSG18)
  • Gemeente Tholen
  • Gemeente Utrechtse Heuvelrug
  • Gemeente Veere
  • Gemeente Waalwijk
  • Gemeente Weesp
  • GR De Bevelanden
Deel via:

‘Mijn doel is om in verbinding met klanten en relaties écht bij te kunnen dragen aan (proces)verbetering en innovatie.’

Femke Rhouat-Van der Gouw, Manager Services Publiekszaken
Femke Rhouat.png

Ik help je graag verder

+31 6 4609 1120