Direct naar de content
icon search white
Webinars en e-learnings

Online workshop: Best practices iNSPIRATIE

Als onderdeel van het NVVB jaarcongres 2021 (helaas voor dit jaar gecancelled) organiseren wij altijd diverse workshops over uiteenlopende actuele thema's. Misschien had je je al voor een of meerdere ingeschreven? Goed nieuws! Deze krijgen toch doorgang, maar nu online op 8 en 9 december. Schrijf je hiervoor (opnieuw) gratis in en schroom niet om in te schrijven voor meerdere workshops. Deze workshop over actuele best practices, vindt plaats op 8 december. Lees snel verder en schrijf je in.

Direct aanmelden

Schrijf je in voor de online workshop: Best practices iNSPIRATIE

Waar gaat de online workshop over?
iBurgerzaken is in gebruik bij 169 gemeenten, deze betrouwbare basis heeft een uniek aantal van 31 e-diensten voor maar liefst 79 verschillende burgerzakenprocessen. Samen hebben we ruim 170 best practices gecreëerd  vanuit o.a. de invalshoeken: selfservice en procesoptimalisatie. 

Het delen van deze kennis levert sowieso meer op dan het voor onszelf houden. En hopelijk pluk jij daar de vruchten van!? Zo zet je binnen jouw gemeente burgers, bedrijven, instellingen én collega’s in hun kracht. En verbeteren we samen het succes van online dienstverlening en maken we samen onze toekomstdromen waar.

Laat deze best practices een bron van inspiratie zijn om je eigen dienstverlening een impuls te geven! We realiseren ons echter ook dat meer dan 170 best practices misschien teveel stof tot nadenken biedt. Daarom helpen we je tijdens deze workshop graag net een stap verder: Met welke concrete tips ga jij vandaag nog aan de slag om je dienstverlening te verbeteren? Waarom zet je bepaalde best practices wel of niet in? Wat brengt welke best practice nu écht extra voor jouw gemeentelijke situatie. Laat je inspireren door Sonja en zet zelf ook de stap naar IDeale dienstverlening.

Sonja, consultant bij PinkRoccade Publiekszaken

‘Laat de best practices van iBurgerzaken een bron van inspiratie zijn om je eigen dienstverlening een impuls te geven! En weet dat het mogelijk is om op elk gewenst moment zelf op zoek te gaan naar inspiratie die past bij jouw situatie, jouw vraagstuk. Luister naar de vele (actuele) voorbeelden en hoor hoe jij ze concreet toepast binnen jouw organisatie.’


Datum en tijd

Sonja van den Bosch, consultant bij PinkRoccade Publiekszaken is jouw host tijdens deze online workshop op woensdag 8 december van 13.00 tot 14.00 uur. Als platform maken we gebruik van Microsoft Teams.

Doelgroep workshop
Iedereen die werkzaam is binnen de afdeling burgerzaken zoals applicatiebeheerders, managers, functioneel beheerders en medewerkers.

Belangrijke gegevens
Deelname aan deze online workshop is gratis. Na inschrijving ontvang je een e-mailbevestiging. Daarna ontvang je snel meer details per mail zoals de link om deel te nemen. 

Neem gerust contact met ons op
Heb je een vraag over deze workshop? Mail dan gerust naar: info.prlg@pinkroccade.nl

Deel via:

‘Klanten wil ik steeds opnieuw op een creatieve wijze verrassen.’

Sanne van der Zanden, Productmanager
Sanne van der Zanden (2019)