Direct naar de content
icon search white
Digitaal

iAcademy webinar meertalige dienstverlening

Tijdens dit webinar op maandag 10 oktober 2022 staan we stil bij de mogelijkheden van meertalige dienstverlening binnen iBurgerzaken. In zowel de e-diensten als de documenten. Lees snel verder en schrijf je in.

Direct aanmelden voor deze sessie

  • 10 oktober
    10.00 - 11.00
    Online

Over meertalige dienstverlening

Steeds meer gemeenten bepalen per situatie of vertaling van gemeentelijke informatie en processen in een andere taal wenselijk of zelfs noodzakelijk is. Hierbij speelt regelgeving én inclusiviteit een grote rol. Zo ontstond de specifieke vraag voor een Engelstalige burgerview inclusief relevante Engelstalige documenten vanuit Dimpact en in het bijzonder gemeenten Enschede en Groningen en vroegen de Friese gemeenten om de Friese taal. 

De doelgroep van dit webinar 

Alle medewerkers binnen de gemeente die zich bezig houden met (digitale)dienstverlening aan de burger. 

Dit komt aan bod

Mia Hamoen, Consultant bij Publiekszaken is jouw host tijdens dit interactieve webinar waar genoeg ruimte is om jouw vragen te stellen. De onderwerpen die aan bod komen:

  • Engelstalige burgerview iVerblijf & Adres
  • Meertaligheid documenten in iDocumentcreatie en SmartDocuments
    • Klantvraag van Dimpact, gemeente Enschede en gemeente Groningen
    • Klantvraag van 8KTD en OWO: de Friese gemeente
  • Doorontwikkelingen

Het webinar is op 10 oktober van 10.00 tot 11.00 uur

Het webinar volg je via Microsoft Teams.

Houd rekening met deze voorwaarden

Heeft jouw gemeente een Samen Verder dienstverleningspakket (pakket 2)? Dan is deelname inbegrepen (maximaal 2 personen per gemeente). Geen Samen Verder pakket? Dan kost deelname € 250 p.p.

Na inschrijving ontvang je een e-mailbevestiging. Daarna ontvang je meer details over het webinar. Wil je je deelname annuleren? Dat kan kosteloos tot 24 uur vooraf door een mail te sturen naar info.prlg@pinkroccade.nl

Neem gerust contact op

Heb je nog vragen over dit webinar? Mail dan naar: info.prlg@pinkroccade.nl

Deel via:

‘Het maximale eruit halen. Dat doen we vooral samen!’

Mia Hamoen, Consultant
PinkRoccade_Mia_Hamoen_0104_AS - Copy.png (1)