Direct naar de content
icon search white
11 december 2017 - Nieuws

Solutionpaper iZaaksuite

Om de dienstverlening te stroomlijnen moet je de processen binnen de gemeente op elkaar laten aansluiten. Hiervoor heb je enerzijds een goede samenwerking tussen de gemeente en de klant nodig en anderzijds tussen de werknemers zelf. Een zaaksysteem is hierbij een ideaal instrument om deze samenwerking vorm te geven. In deze solutionpaper zullen wij daarom ons propositie op het gebied van zaakgericht werken presenteren, iZaaksuite.

iZaaksuite, het zaaksysteem om het zaakgericht werken gemeente breed in te voeren

iZaaksuite is de centrale zaakapplicatie waarin informatie uit zowel het zaaksysteem als uit domeinapplicaties wordt ontsloten. Binnen het zaaksysteem kun je jouw processen eenvoudig modelleren, de Webintake voor burger en bedrijf vormgeven, zaakinformatie tonen in de PIP, via het KCS jouw KCC-medewerkers in staat stellen om binnenkomende vragen te beantwoorden en tevens de documenten eenvoudig op te slaan en te archiveren in jouw centrale documentmanagementsysteem. Hiermee voldoe je direct aan alle eisen ten opzichte van de archiefwet. Om dit zaaksysteem te faciliteren hebben wij een unieke zaakgericht werken architectuur opgebouwd, waarbij je als gemeente zowel generieke zaken als zaken in taakspecifieke applicaties centraal archiveert in iZaaksuite.

Download de solutionpaper van iZaaksuite hier.

Deel via:

‘Producten ontwikkelen die het verschil maken, zowel voor de medewerker van de gemeente als voor de burger.’

Jouke Schrover, Productmanager Zaakgericht werken
Jouke Schrover

Ik help je graag verder

+31 (0)6 1332 9617