Onderwijs speelt bijvoorbeeld een belangrijke preventieve rol bij het beperken van het aantal drop-outs en uitkeringsgerechtigden. De regie daarover ligt bij de gemeente. Met jongerenloketten en Centra voor Jeugd en Gezin pakt de gemeente de communicatie met de jongeren vanuit de één-loketgedachte op.

Voor de uitvoering van de onderwijstaken zoeken gemeenten steeds vaker een samenwerkingsverband of regionaal perspectief op. Daarnaast worden ook landelijke digitale loketten ingericht om jongeren beter te kunnen volgen. Zo startte de IB-Groep in 2008 de uitrol van het VSV Verzuimportaal bij gemeenten. Het doel is om te komen tot een landelijk werkend digitaal loket in de vorm van een beveiligde website waar scholen per augustus 2009 verplicht leerlingenverzuim gaan melden. De leerplichtambtenaar of RMC-functionaris kan deze melding zien en aangeven wat de status is zodat de betreffende school weet wat er met de melding is gedaan. Daarmee is de directe afstemming tussen school en gemeente dichtbij gekomen.

Strategie en beleid
Sinds 2008 is CiVision Onderwijs geschikt voor communicatie op basis van StUF 2.04. De uitwisseling van basisgegevens over burgers met andere gegevensdistributiesystemen dan CiVision Basisregistratie is dan ook mogelijk. Ook de gegevensaanlevering via de ‘IB-route' ondersteunt CiVision Onderwijs. Dat maakt het voor gemeenten mogelijk de bulk van in- en uitschrijvingen voor het voortgezet en beroepsonderwijs efficiënt te verwerken.