Samenlevingszaken

U wilt als gemeente, samenwerkingsverband, Werkplein of regionaal onderwijsbureau een integraal klantbeeld van uw burgers. En u wilt op basis van dat integraal beeld invulling geven aan uw beleidskaders. Dat kan. Met de oplossingen van PinkRoccade Local Government. Onder de noemer Samenlevingszaken bieden we een totaalportfolio waarin we de oplossingen voor de uitvoering van alle taken op de terreinen Jeugd & Onderwijs, Werk & Inburgering en Welzijn & Zorg kunnen samenbrengen. Maar u kunt de afzonderlijke onderdelen ook los inzetten.

Door de recente acquisitie wordt nog niet alle informatie over alle productlijnen weergegeven. Wij zullen de komende dagen hier zorg voor dragen:  http://www.prlgsamenlevingszaken.nl/.

 Lees hier het persbericht over de overname van Planconsult.

 De burger centraal
Een overkoepelend, integraal klantbeeld heeft voordelen voor u als gemeente, samenwerkingsverband, Werkplein of onderwijsregio en voor de burger zelf. De oplossingen van Samenlevingszaken geven u een helder en compleet overzicht van klanten die zijn aangewezen op uw dienstverlening en/of die van aangesloten ketenpartners. Samenlevingszaken maakt bovendien direct inzichtelijk welk type dienstverlening passend is, wat daarvoor de aangewezen instantie is en wat de status van een aanvraag of behandeling is. U blijft daarbij als regisseur “in control”. En tegelijkertijd brengt u uw klant op basis van complete en juiste informatie direct in contact met de instanties/partners die hij of zij nodig heeft. Daarmee stelt u uw burger écht centraal.

Over grenzen heen
Met Samenlevingszaken kunt u vroegtijdig detecteren of burgers hulp of aandacht nodig hebben. Of het nu gaat om begeleiding van jongeren door middel van een jeugdvolgsysteem, maatschappelijke participatie of ondersteuning, re-integratie of om een zorgvraag of combinatie van producten en diensten. Samenlevingszaken registreert en volgt over grenzen heen en alloceert. Door direct richting te geven aan mogelijke “probleemsituaties” en daarop te reageren, voorkomt u latere escalaties en daaraan gekoppelde schadelast.

Eén look and feel: eenvoud in gebruik.
Alle oplossingen zijn in één totaalpakket beschikbaar: CiVision Maatschappelijke Ondersteuning (CMO). Of u nu aan de slag gaat met CMO Jeugd & Onderwijs, CMO Werk & Inburgering (educatie, re-integratie, participatie en inburgering), CMO Zorg of CMO Inkomen… Alle oplossingen zijn op dezelfde wijze gebouwd en ingericht. De oplossingen zijn snel herkenbaar en direct te gebruiken. Bovendien zijn de oplossingen direct te koppelen aan het Digitaal Klant Dossier, Dienst Uitvoering Onderwijs, Informatie Systeem Inburgering en uw Document Management Systeem.

Regie in eigen handen
Met Samenlevingszaken heeft en houdt u de regie zelf in handen. U bepaalt zelf of u de totale oplossing of losse onderdelen gaat inzetten. U bepaalt zelf wie u autoriseert voor het gebruik van informatie en de uitvoering van (deel)processen. Dat kan zelfs over afdelingen en organisaties heen. Alle deeloplossingen zijn gebaseerd op het landelijke afsprakenstelsel GEMMA en NORA, werken op basis van StUF standaarden en zijn gepositioneerd op het integratieplatform NetWeaver van SAP.

Wilt u meer weten over Samenlevingszaken? Neem dan contact met ons op via info.prlg@pinkroccade.nl of bel naar +31 (0)40 207 4900.

Evenementen (2)



Het moment is nu!
Maar hoe staan we er nu voor?

Download nu de onderzoeksresultaten 
over dienstverlening bij gemeenten!